Ich nahm an einer Veranstaltung teil, die in einem Telekom-Tagungshotel stattfand. Dort liefen auch Servicemitarbeiter der Deutschen Telekom herum, die anscheinend geschult wurden. Mein Eindruck einiger dieser Mitmenschen bestätigt absolut einige Erlebnisse mit deren Kollegen.
Und sorry, aber wirklich: Falls Telekom-Call-Center geschlossen werden... Sachsen ist ein tolles Bundesland mit tollen Menschen, aber ob der anscheinend angeborene Dialekt wirklich zur Arbeit in einem Call-Center befähigt... ich weiß es nicht.