Die besten Geschichten schreibt das Leben. Und ich schreibe mit.

Mittwoch, 28. Mai 2008

Kundenservice

Ich bin begeistert.

Ich hatte einen Gummi-Ohrstöpsel meines Sony Ericsson-Handys verloren. Schnell rechnete ich: Materialwert ca. 3 Cent, das Ersatzteil wird ca. 15 € kosten. Zu meiner Überraschung war das Ersatzteil nicht zu bestellen. Also kontaktierte ich Sony Ericsson direkt und bat um eine Info, wie ich an das Teil herankommen könnte. Die Lösung war einfach: Das Ersatzteil wurde mir (gar als Set) KOSTENLOS zugeschickt. Danke schön!

SE

Technorati-Tags: ,